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Dateien die nicht in Helium Music Manager funktionieren

Frage

Ich habe eine oder mehrere Dateien die nicht richtig gelesen werden oder einen Helium Music Manager zum Abstürzen bringen. Kann ich irgendetwas dagegen tun?

Antwort

Wir würden gerne einen Blick auf die Datei werfen um diesen Fehler zu beheben. Bitte kontaktiere uns und wir werden in der Lage sein dir weiter zu helfen.

Anmerkung
Bestehende Kunden können Dateien zu uns hochladen über das Kunden Center für weitere Analysen. Dies ist die bevorzugte Methode für bestehende Kunden um priorisierten Support zu bekommen.